触点：短暂互动中潜藏的领导艺术

正文

1. 第1页:改变一家世界500强企业命运的秘密武器
2. 第2页:本书的源起
3. 第3页:为什么要读这本书
4. 第4页:用心：关心工作更关心与你一起工作的人
5. 第5页:
6. 第6页:反思你的工作观
7. 第7页:
8. 第8页:
9. 第9页:一个问句，让人醍醐灌顶
10. 第10页:行为准则不能说变就变，而要适时而变
11. 第11页:摒弃“伪行为”
12. 第12页:拷问自己诚实与否
13. 第13页:拷问自己诚实与否